Бизнес-план салона красоты
Пример
Область деятельности предприятия: услуги в сфере красоты.
Место: здесь следует указать населенный пункт, где планируется открыть салон красоты, численность населения.
Площадь: 70 кв. м.
Вид владения: аренда.
График работы: с 9-00 до 21-00, без выходных.
Спектр услуг
- Парикмахерские, включая наращивание волос;
- Маникюрный кабинет, в том числе наращивание ногтей;
- Эпиляция;
- Косметологические процедуры, включая аппаратную косметологию;
- Уход за телом, к примеру, обертывания и массажный кабинет;
- Солярий.
Оценка возможностей на рынке
В первую очередь необходимо определить, кем является клиент салона красоты. В качестве целевой аудитории в данном случае следует выделить людей возрастной категории от 18 до 45 лет. По большей части посетителями являются представительницы прекрасного пола. Доля женщин в общем потоке клиентов составляет примерно 70%, а их возраст соответствует интервалу от 20 до 35 лет. Приблизительно 20% аудитории — посетители в возрасте от 35 до 45 лет, 10% — люди пенсионного и подросткового возраста.
Целесообразно открыть салон красоты в спальном районе, где преобладает многоэтажная застройка. Когда подобное предприятие открывается в мегаполисе, его клиентура в потенциале составляет около 30—40 тыс. человек.
На первом этапе реализации бизнес-плана салона красоты рекомендуется выполнить анализ всех организаций, которые расположены на территории выбранного района, уточнить, какие услуги они оказывают и по каким ценам. Следует заранее продумать собственные конкурентные преимущества. К примеру, в качестве «защиты» от крупной компании можно использовать эксклюзивные процедуры, которые не предоставляет конкурент, предусмотреть яркую и эффектную вывеску на здание, установить демократичную стоимость на услуги.
Организационные моменты
В данном разделе рассматриваются вопросы регистрации бизнеса, оформления всех необходимых разрешений, выбор в пользу максимально выгодного способа уплаты налогов и сборов.
Наиболее распространенным вариантом налогообложения для салона красоты является ИП на УСН. В данном случае предусмотрены следующие коды ОКВЭД:
- 93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты (сюда входят стандартные парикмахерские процедуры, макияж, маникюр).
- 93.04 Физкультурно-оздоровительная деятельность (массажи, солярий).
- 85.14 Прочая деятельность по охране здоровья.
- 52.13 Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах.
- 52.33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.
Прием первых клиентов должен осуществляться только при наличии разрешения от Санэпидемстанции, Госпожнадзора. В том случае, когда фирма оказывает косметологические услуги, предлагает эпиляцию, массаж, требуется оформить медицинскую лицензию. В процессе разработки финансового бизнес-плана салона красоты необходимо в первую очередь учитывать данные расходы.
Маркетинг
Успешность ведения бизнеса в сфере красоты зависит от наличия у салона конкурентных преимуществ. В качестве ярких примеров таких достоинств можно выделить идеальное соотношение высокого качества услуг с приемлемыми ценами, широкий спектр процедур, предоставление дисконта и бонусных программ для клиентов.
Имидж и реклама
Основными рекламными расходами на открытие салона красоты являются:
- Вывеска на фасад здания (примерно 500 $);
- Разработка бренда, фирменного стиля, логотипа (100-150 $);
- Создание и продвижение интернет-ресурса (150-350 долл.);
- Рекламные материалы в виде визиток и листовок (150 $);
- Реклама в популярном среди женской аудитории печатном издании (около 300 $).
Каналы продвижения
Продвижению салона красоты способствует оригинальный и комфортный для пользователей сайт. Другими эффективными средствами распространения информации об открытии и работе бизнеса являются социальные сети, в том числе, ВКонтакте, Facebook, Instagram. Один из ключевых каналов продвижения бренда — сами клиенты, играющие роль «сарафанного радио».
Способы повышения продаж
Стимулирование сбыта является важной задачей, которую требуется решить владельцу салона красоты. Завоевать интерес у целевой аудитории и привлечь клиентов можно с помощью различных промо-мероприятий:
- Во время праздничного открытия салона красоты раздают подарки, устраивают лотереи и разыгрывают призы, к примеру, в виде флаеров со скидками.
- Продажа подарочных сертификатов. Предложения пользуются максимально высоким спросом в период праздников таких, как 14 февраля, 8 марта, Новый год. Как правило, подарочные сертификаты приобретают мужчины, чтобы порадовать любимых и близких, а также поздравить коллег.
- В том случае, когда клиент приобретает услуги в комплексе, можно бесплатно предоставить первую процедуру. Таким образом, повышается лояльность посетителей к компании, и исключается негативный эффект «необоснованности цен».
Формирование цены
С учетом ориентации салона на аудиторию среднего и выше среднего ценовых сегментов, можно заранее составить прейскурант. В качестве примера представлен расчет стоимости (в долларах) наиболее востребованных и рентабельных услуг.
Парикмахерская
- Стрижка для женщин — 7-8, для мужчин — 5;
- Укладка — 4-5;
- Тонирование — 8;
- Мелирование — 13;
- Ламинирование — 15;
- Выпрямление волос — 23;
- Химическая завивка — 30-38;
- Наращивание волос — 70-120.
Макияж
- Обычный — 13;
- Вечерний — 23;
- На свадьбу — от 25;
- Наращивание ресниц — 23;
- Наращивание бровей — 30;
- Коррекция бровей — 4.
Ногтевой сервис
- Маникюр — 5;
- Педикюр — 11;
- Парафинотерапия — 4;
- Наращивание ногтей — 12-30, в зависимости от метода.
Удаление волос
- Депиляция голени — 8;
- Депиляция бедер — 8;
- Депиляция рук — 8;
- Депиляция подмышек — 6;
- Стандартное бикини — от 8-ми;
- Глубокое бикини — 18;
- Электроэпиляция — 16/час;
- Лазерная эпиляция — 4,5/1 кв. см;
- Фотоэпиляция — от 55.
Косметология
- Очищение лица с помощью ультразвука — 26;
- Отбеливание кожи с витаминным комплексом — 15;
- Массаж лица — 12;
- Пилинг лица — 30-60;
- Устранение мимических морщин с помощью введения ботокса, релатокса, ксеомина — 4/единица;
- Антикуперозный комплекс — 29-38;
- Увеличение губ ботоксом — 5/единица, (около 150 – полный курс).
Уходовые процедуры
- Посещение массажного кабинета — от 13;
- Лимфодренажный массаж — от 23, общий — 70/час;
- Вакуумно-роликовый массаж — 15/процедура.
Обертывание
- Медом — 20;
- Водорослями — 23;
- Шоколадом — 23;
- Термообертывание — 46.
Солярий
3-4/10 минут.
Производственный план
Доходные предприятия в распространенных случаях обладают большим количеством рабочих мест.
Каким должно быть помещение
- Вход расположен отдельно.
- Наличие горячей и холодной воды. Оснащение системами водоснабжения подсобных помещений и рабочих зон.
- Качественное освещение с сочетанием дневного и искусственного света, не менее 30-35 ламп.
- Естественная вентиляция дополняется установкой кондиционеров.
- Система пожарной безопасности.
Зонирование пространства
- Зона приема посетителей — 9 кв. м;
- Зал предоставления парикмахерских услуг — 15 кв. м;
- Кабинет визажиста — 5 кв. м;
- Маникюрный кабинет — 6 кв. м;
- Помещение для массажа — 11 кв. м;
- Косметология — 10 кв. м;
- Солярий — 8 кв. м;
- Комнаты для персонала и хозяйственный целей — 3 кв. м;
- Санузел — 3 кв. м.
Стоимость аренды подобного объекта для открытия салона красоты составляет в среднем 900 долларов ежемесячно.
Техническая база
Успешный салон красоты нуждается в качественном и современном оборудовании, что положительно влияет на уровень сервиса и оказываемых услуг. Процедуры становятся более эффективными и результативными, сокращается время обслуживания клиентов. Обязательным компонентами технологического оснащения являются следующие предметы, стоимость которых указана в долларах.
Ресепшен
- Стойка администратора — 300;
- Касса — 180;
- Компьютерная и оргтехника — 300;
- Гардероб — 230;
- Телевидение — 240;
- Мягкая мебель — 150;
- Столики — 70.
Помещения с рабочими местами для парикмахеров
- Пара кресел — 300-400. одними из лучших производителей кресел с гидравлическим приводом являются Имидж-инвентор.
- Рабочая зона с необходимым инвентарем и зеркалом — 300. Наиболее востребованы марки Имидж-инвентор и Panda.
- Сушуар — 150. Недорогие экземпляры представлены брендом Профрешение, чуть дороже обойдется оборудование итальянского производителя Vision.
- Климазон (пара штук) — 550. Средней стоимостью характеризуются модели польской фирмы «Гармони», представлены в ассортименте и итальянские установки от EGG и Ceriotti.
- Кресло, дополненное мойкой — 240. Оборудование с идеальным соотношением доступной стоимости и высокого качества представлено производителями Имидж-мастер, Имидж-инвентор.
- Мойка — 130. Качественное оснащение по приемлемой для любого бюджета цене достаточно просто найти в ассортиментной линейке производителей Laguna и Имидж-инвентор.
- Стерилизатор — 55, лучшим выбором является оборудование Sanity и Germix.
- Тележка (пара штук) — 96, в среднем ценовом сегменте рекомендуется приобрести мебель от Modus или Artecno.
Маникюрный кабинет
- Стол для мастера маникюра — 90. Наиболее востребованы образцы профессиональной мебели таких брендов, как Artecno, Мэдисон, Евромедсервис.
- Стойка — 110. Лучшим выбором станет оснащение от компании Artecno.
- Маникюрный аппарат — 300. Доступное и надежное оборудование представлено производителями Saeshin и Евромедсервис.
- Специальная вытяжка — 60. Следует рассмотреть предложения от Ultratech.
- УФ лампа — 50. Качественное оборудование можно найти в ассортименте торговых марок Germix и Yoko.
- Стулья (пара штук) — 330. Большой популярностью пользуется профессиональная мебель от Lemi и СалонИСПА.
- Воскоплавы, установки для парафинотерапии — 100. Доступной стоимостью и высоким качеством отличаются устройства от таких производителей, как Yoko и Мэдисон.
- Полочки — 75. Функциональные и долговечные конструкции выпускают Lemi и Armando.
- Ванна для педикюра — 30. Целесообразно рассмотреть варианты оборудования от Polaris и Профрешение.
- Аппарат для педикюра — 1000. Популярностью пользуются современные устройства, представленные брендами Podomaster и Unitronic.
Рабочее место мастера-визажиста
- Кресло — 40. Лучшим приобретением станет мебель от производителей Имидж-мастер и Lemi.
- Зеркало и стол — 230. Функциональное и современное оснащение представлено брендами СалонИСПА и J-Mirror.
Косметология
- «Топлазер», с помощью которого мастера выполняют фотоэпиляцию — 4600.
- Оборудование для вакуумно-роликового массажа «Дифлекси» — 5300.
- Оборудование для прессотерапии «Блумун» — 2300.
- Ультразвуковой пилинг SILVER FOX — 320.
- Кресло профессионального косметолога — 75. Предпочтение следует отдавать мебели таких брендов, как Мэдисон, Gezatone.
- Кушетка — 200. Приобрести конструкции высокого качества по доступной цене можно, если рассмотреть предложения от производителей Мэдисон и Имидж-инвентор.
- Столик для мастера — 120. Большой популярностью пользуется профессиональная мебель бренда Lemi.
Уход за телом
- Термоодеяло SILVER FOX — 300.
- Кушетка для массажа, дополненная электрическим приводом — 200. Стоит рассмотреть варианты профессионального оборудования от таких производителей, как Cesare Qaranta, Belberg.
- Столик для мастера — 40. Большой популярностью заслуженно пользуются конструкции от брендов Belberg и Диакомс.
- Кушетка, на которой проводят процедуру обертывания (spa-кушетка) — 1800-2000. Самыми доступными с точки зрения стоимости и максимально комфортными в работе считаются модели профессиональной мебели торговых марок SPA SUITE, SAVONAGE, SMERALDO.
Солярий
- Вертикальные кабины — 8000. Данный вариант оборудования проверен многолетними успешными практиками и пользуется популярностью в современных салонах красоты, самыми распространенными являются модели от производителей Luxura, MegaSun, SmartSun.
- Горизонтальный солярий стоит около — 9000. Популярностью пользуются установки от брендов Luxura, MegaSun, ErgoLine.
Прочие расходы
Перечисленные затраты являются основными. Однако в процессе подготовки расчетов для открытия салона красоты необходимо предусмотреть и другие статьи. К примеру, владельцу следует закупить косметические средства, профессиональный инвентарь и инструмент, расходные материалы, униформу в количестве минимум трех комплектов на одного сотрудника.
В распространенных случаях мастера работают с собственными средствами. С другой стороны, владелец должен разбираться в современных трендах индустрии красоты и владеть информацией о наиболее популярных и модных брендах, чтобы использовать престижность торговых марок для привлечения потенциальных клиентов.
Парикмахерский зал невозможно представить без профессиональной косметики и инструментов. Лучшими производителями данной продукции являются:
- Schwarzkopf;
- Loreal;
- Londa;
- Goldwell;
- ORGANIC SYSTEMS;
- Estel;
- Wella;
- Dikson;
- BaByliss;
- Moser;
- Hairway.
Современные визажисты отдают предпочтение продукции следующих брендов:
- Divage;
- MAC;
- Faberlic;
- INGLOT;
- Clinique;
- L’Oreal;
- Max Factor;
- Maybelline;
- VOV;
- Yves Rocher;
- SIGMA;
- Mary Kay.
Маникюрный кабинет следует оснастить следующими профессиональными инструментами и расходными материалами:
- Mertz;
- LaFrez;
- Solingen;
- Zinger;
- Redmond;
- Vitek;
- Scarlett.
Процедура обертывания выполняется с помощью профессиональных косметических средств:
- Algotherm;
- Bleu&Marine;
- Aravia Organic.
Как организовать салон красоты
Существует несколько специальностей, представителей которых можно встретить в каждом современном салоне красоты:
- Сотрудник, встречающий и обслуживающий гостей в зоне ресепшн.
- Управляющий.
- Клинер.
- Четверо парикмахеров универсальной специализации, которые работают по сменам.
- Пара мастеров маникюрного кабинета.
- Косметолог.
- Массажист.
Целесообразно делегировать функции ведения бухгалтерского и налогового учета аутсорсинговой компании. Сотрудники, принимаемые на вакантные должности, должны предоставить сертификаты и иные документы для доказательства своего профессионального уровня. Практикующий косметолог имеет оконченное специализированное образование.
На окладе работают администратор, управляющий и уборщица. Для всех мастеров следует предусмотреть вознаграждение за выполненную работу в виде процента от дохода. К примеру, в среднем такая ставка составляет 30%, чаевые оплачиваются отдельно.
Стадии открытия предприятия
После подготовки бизнес-плана салона красоты открыть готовое предприятие можно в течение 4-6 месяцев. Запуск компании включает следующие стадии:
- Регистрация формы собственности.
- Заключение договора аренды, подготовка помещений.
- Монтаж инженерных систем и коммуникаций.
- Получение разрешения на ведение деятельности.
- Приобретение технологического оснащения, профессиональной продукции, расходных материалов, инвентаря.
- Набор сотрудников.
- Реклама и маркетинг.
Какие риски существуют для владельцев салонов красоты
Перед тем, как приступить к реализации бизнес-плана по открытию салона красоты, следует просчитать все существующие риски и предусмотреть пути решения возможных проблем. К главным опасностям относят:
- Ужесточение конкуренции на рынке. Оставаться на плаву предприятию поможет стабильно высокий уровень сервиса, широкий спектр услуг, внедрение инновационных технологий и процедур.
- Уменьшение потока клиентов, снижение их платежеспособности. Преодолеть кризис можно с помощью предоставления дополнительных сервисов, скидок, проведения акций. Наиболее действенным способом сохранить доход является формирование базы постоянных клиентов.
- Кражи. Защитить собственное имущество и материальные ценности помогут эффективные системы безопасности, в том числе, охрана, видеонаблюдение, страхование.
Финансовый план
В процессе разработки бизнес-плана салона красоты необходимо предусмотреть все финансовые аспекты ведения профессиональной деятельности.
Капитальные затраты ($)
- Регистрация компании или ИП в налоговой, оформление лицензии и разрешений — 1000;
- Арендная плата за 12 месяцев — 11 тыс.;
- Дизайн помещений и входной группы — 1500;
- Монтаж инженерных коммуникаций по проекту — 700;
- Проектирование технологических систем — 400;
- Ремонтные работы — 2500;
- Оснащение объекта системами безопасности, видеонаблюдения, освещения — 3000;
- Декорирование помещений — 3000;
- Приобретение и установка оборудования, мебели, оргтехники — 38 тыс.;
- Закуп расходных материалов — 3000;
- Рекламные продукты — 1500;
- Другие затраты — 2000.
В результате получается сумма в 68 тыс. долларов.
Регулярные расходы (долл.)
- ФЗП — 1500 (без учета заработка мастеров, которые получают процент от сделки);
- Бухгалтерские услуги — 250;
- Приобретение косметики и материалов — 1000;
- Продвижение бренда — 200;
- Оплата коммунальных и прочих услуг — 100;
- Незапланированные траты — 150.
По итогам расчетов каждый месяц владельцу требуется тратить 3200 долларов.
Доходность предприятия
Рентабельность предприятия необходимо отразить в финансовом бизнес-плане развития салона красоты. При этом учитывают, что загруженность объекта в первое время не превышает 30-40%. По истечению 12 месяцев данный параметр возрастает в распространенных случаях до 50-60%. На третий год посещаемость салона достигает 85%. Максимальный рост выручки заметен весной и перед Новым годом. Зафиксировать спад доходов можно летом, когда в разгаре сезон отпусков.
Средний чек в салоне красоты составляет от 20 до 40 долларов. Таким образом, плановая выручка предприятия за первые два квартала равна примерно 7 тыс. долларов. В результате чистая прибыль компании приближена к 2 тыс. долларов. В том случае, когда динамика развития положительная, салон за несколько лет выходит на прибыль в 24-30 тыс. долларов.
Лишь с помощью грамотного бизнес-плана салона красоты можно открыть успешное предприятие. Рекомендуется заранее проработать все организационные моменты, составить график мероприятий и перечень действий. В таком случае, бизнес достигнет оптимального уровня окупаемости.